Вопросы и ответы - ГБУЗ СО «Новокуйбышевская центральная городская больница»

#3519 Оксана, 9 июля 2022

Добрый день! Для оформления санаторно-курортной карты в санаторий врач-терапевт попросила принести справку от гинеколога, что нет противопоказаний для получения санаторно-курортного лечения. При обращении в женскую консультацию, врач-гинеколог, а также заведующая женской консультацией утверждают, что за получение данной справки для предоставления терапевту нужно произвести оплату в кассу НЦГБ. Данная ситуация складывается каждый год на протяжении уже трех лет. Действительно ли нужно производить оплату и на каком основании? В страховой компании отвечают отрицательно.

Осмотр и оформление справок о состояние гинекологического здоровья женщины перед санаторно-курортным лечением является плановой медицинской помощью, оказывается в рамках территориальной программы ОМС. Запись на плановую медицинскую помощь в соответствии с программой государственных гарантий, предусматривает очередность не более 14 дней с момента обращения. При желании женщины получить данную услугу в день обращения или не в рамках плановой записи (в случае когда назначенное время не удовлетворяет пациента) предлагается возможность воспользоваться платными услугами в женской консультации.

#3518 Светлана, 8 июля 2022

Доброе утро! Врач терапевт выдала направление к сурдологу в ГБУЗ СОКБ им. В.Д. Середавина, хотя просили направление в ООО МЦ "МастерСлух" г. Самара, которые также принимают по ОМС. В областной больнице запись к сурдологу только на октябрь. Как получить направление в негосударственное медицинское учреждение. Врач эксперт страховой компании МАКС-М пояснил, что можно пройти обследование и в частной
медицинской организации. По телефону 6-43-61 ответили, что не знают, по телефону 6-13-19 ни кто не отвечает.

Уважаемая Светлана! Вы абсолютно правы, направление к сурдологу можно получить в любое ЛПУ, которое работает в системе ОМС. Для получения направления на консультацию необходимо обратиться к лечащему врачу-терапевту. При возникновении сложностей помощь окажет заведующий терапевтическим отделением.

#3514 Анна, 5 июля 2022

Добрый день запланирована поездка ребенка в лагерь Березки подскажите где брать справку 076у и справку об эпид окружении. Какой срок действия этой справки?. Спасибо

Срок действия справки 076у 1-2 дня до отъезда в лагерь. Начать оформление справки нужно в детской поликлинике №2 Фрунзе,13, где выпишут прививки ( если ребенок посещает школу), затем продолжить оформление у участкового врача по месту жительства.
Перед поездкой в лагерь все дети должны пройти обследование кала на яйца гельминтов и протозоонозы, направление на обследование необходимо получить у участкового педиатра, срок действия анализа 14 дней.
В случае, если ребенок дошкольник информацию о прививках взять в детском дошкольном учреждении, далее обратиться к участковому педиатру.

#3509 Мария, 25 июня 2022

Скажите пожалуйста, почему 31525 в субботу в 14 часов говорит, что я позвонила в нерабочее время?!!! Нужно вызвать врача, а телефон не работает! И ещё! Почему вообще на Фрунзе 13 не возможно дозвониться!!!????

И сообщение это невозможно отправить!

Уважаемая, Мария! В субботу поликлиники ГБУЗ СО "НЦГБ" работают с 08.00 до 14.00. После 14.00 в случае возникновения неотложных состояний следует обращаться в приемный покой педиатрического отделения ГБУЗ СО "НЦГБ" или в скорую медицинскую помощь.
Вместе с тем информируем Вас о том, что Ваши предыдущие обращения на сайт НЦГБ были получены.

#3508 Мария, 25 июня 2022

Скажите пожалуйста, почему 31525 в субботу в 14 часов говорит, что я позвонила в нерабочее время?!!! Нужно вызвать врача, а телефон не работает! И ещё! Почему вообще на Фрунзе 13 не возможно дозвониться!!!????

Уважаемая, Мария! В субботу поликлиники ГБУЗ СО "НЦГБ" работают с 08.00 до 14.00. После 14.00 в случае возникновения неотложных состояний следует обращаться в приемный покой педиатрического отделения ГБУЗ СО "НЦГБ" или в скорую медицинскую помощь.
Вместе с тем информируем Вас о том, что Ваши предыдущие обращения на сайт НЦГБ были получены.

#3507 Мария, 25 июня 2022

Скажите пожалуйста, почему 31525 в субботу в 14 часов говорит, что я позвонила в нерабочее время?!!! Нужно вызвать врача, а телефон не работает! И ещё! Почему вообще на Фрунзе 13 не возможно дозвониться!!!????

Уважаемая, Мария! В субботу поликлиники ГБУЗ СО "НЦГБ" работают с 08.00 до 14.00. После 14.00 в случае возникновения неотложных состояний следует обращаться в приемный покой педиатрического отделения ГБУЗ СО "НЦГБ" или в скорую медицинскую помощь.
Вместе с тем информируем Вас о том, что Ваши предыдущие обращения на сайт НЦГБ были получены.

#3503 Запись на прием, 21 июня 2022

Добрый день, записала дочь 16 лет к урологу через регистратуру по направлению от гениколога,назначили время и день, но когда она пришла, то ей в регистратуре сказали что врач принимает с 18 лет и отправили домой, ребёнок в врачу не попал, хотя когда я звонила на запись то уточнила дату рождения ребёнка. Как теперь быть, как попасть к уролог?

Вам необходимо обратиться к своему врачу участковому-педиатру для получения направления к врачу урологу детскому в областное лечебное учреждение ГБУЗ СОКБ им. В.Д. Середавина.

#3493 Наталья, 1 июня 2022

Добрый вечер!Как записать на узи щитовичной железы, самостоятельно , дома через элнетронную почту.

Самостоятельная запись пациентов на диагностические исследования не производится. Запись осуществляется по направлению лечащего врача.

#3492 ирина, 1 июня 2022

Здравствуйте! мне необходимо записать на первую декаду июля сестру Зорькину Наталью Федоровну 11.09.1955 гр к офтальмологу Куликовой для получения направления в больницу им.Ерошевского на повторный прием, д/з катаракта и глаукома..

Записаться на прием к врачу возможно следующими способами:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги) https://www.gosuslugi.ru/.
2. Сайт электронной регистратуры Самарской области er.mz63.ru.
3. Единый контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области 8(846)307-77-77.
4. При личном посещении поликлиники (через инфомат для самозаписи, регистратуру или на приеме у врача).
5. По единому многоканальному номеру телефона регистратуры 8(84635)3-15-25.

#3491 Денис, 31 мая 2022

Здравствуйте, сколько времени вы будете рисковать жизнями людей, я полгода назад писал по электронной почте, что напротив кабинета 473, в окно видно, как с крыши висят два заземления которые оторвало и они висят с крыши, держатся на честном слове потому что болтаются по ветру. К слову скажу, что заземления эти сварены из металлической арматуры, длинной около 4 метров каждая и если они упадут на кого то, то это насмерть. Пока ждал очередь к врачу смотрел в окно, там внизу подростки курили прям под ними..

02.06.2022 заземление восстановлено путём вставки кабеля в клипсу держателя вдоль наружной стены здания.
Благодарим Вас за проявленную бдительность.