Вопрос #176097

Татьяна, 9 декабря 2022

Здравствуйте, записывалась на приём к врачу за две недели. В дату приема узнаю, что врач заболел. Направляют тут же к другому , но приём осуществляется только после записанных пациентов. Почему не предупреждают об отмене записи заранее, приходится целый день сидеть в очереди и ждать , когда же кончится запись.

Ваша запись была перенесена в связи с болезнью врача, к сожалению о дате и времени острого заболевания узнать заранее невозможно. Вас принял другой врач, но прием внеочередных пациентов проводится после приема пациентов по предварительной записи.
Добрый день!
Если врач заболел остро, узнать об этом заблаговременно невозможно. В этом случае перераспределение производится день в день.
Если врач находится на листке нетрудоспособности не первый день, производится обзвон пациентов. Обзвон производится с целью уточнения срочности приема (если прием несрочный, пациенту будет предложено другое время для записи, если прием срочный, пациенту обозначается кабинет и время приема замещающего специалиста).

Задать вопрос

Вводный текст