Вопрос #120321

Екатерина, 12 февраля 2019

Добрый день! В справочную детской поликлиники невозможно дозвониться! За последние 3 (три) месяца я ни разу не смогла дозвониться. При том что в регистратуру это сделать не проблема. Все время занято. В то же время, когда я там лично нахожусь, девушка сидящая в бюро просто сидит, она не разговаривает по телефону. Может какие-то неполадки на линии? Я прошу разобраться и проанализировать данную проблему - у родителей заболевших детей нет ни желания, ни возможности каждый раз навещать поликлинику для того, чтобы «просто спросить».

Сообщаем Вам график работы поликлиники ГБУЗ СО «НЦГБ»:
Понедельник-пятница с 8.00-20.00
Суббота с 8.00-16.00
- телефоны регистратур: 6-03-41; 6-03-94;
- телефоны вызова врача на дом: 6-03-37, 6-03-93
- телефон дежурного администратора поликлиники: 8-939-708-87-47
- телефон неотложной помощи: 6-03-60 (с 8.00-20.00 ежедневно)
График работы детской поликлиники (ул.Островского 32):
Понедельник-пятница с 8.00-20.00
Суббота с 8.00-16.00 (прием врача+вызова)
- тел.регистратуры 2-52-22; справочная 2-27-96
График работы детской поликлиники (ул.Фрунзе 13):
Понедельник-пятница с 8.00-20.00
Суббота с 8.00-16.00 (прием врача + вызова)
- тел.регистратуры 6-43-11; справочная 6-40-94
Ежедневно поступает большое количество вызовов для обслуживания населения
г.о.Новокуйбышевск. В настоящее время администрацией ГБУЗ СО «НЦГБ» решается вопрос о
подключении многоканального телефона для регистрации телефонных звонков.

Задать вопрос

Вводный текст