Вопрос #178429

Ольга, 28 июля 2023

Обратились в травмпункт, супруг рассек топором ногу. Вместо того, чтобы сразу оказать помощь, он должен сначала отсидеть очередь в 10 человек в регистратуру. Это безобразие!!! Или сажайте больше регистраторов или оказывайте помощь и не заставляйте людей с кровотечением сидеть и ждать.

Добрый день.
Ваш супруг был принят врачом-травматологом М.Г. Костышевым вне очереди. Все необходимые манипуляции были проведены ему в кратчайшие сроки. Затем пациент был направлен к хирургу.
Вас, как сопровождающее лицо, имеющее с разрешения пациента право на получение информации о состоянии его здоровья, врач попросил завести карту в регистратуре и отдать в кабинет, где осуществлялся прием с целью минимизации времени нахождения Вашего супруга в АПУ. Все необходимые манипуляции были проведены в соответствии с требованиям Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и с соблюдением временных рамок.
Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства.

Задать вопрос

Вводный текст